Trong th? gi?i ??y c?nh tranh c?a ngành th?c ph?m và ?? u?ng, vi?c nâng cao tr?i nghi?m khách hàng là chi ti?t quy?t ??nh s? thành b?i c?a 1 nhãn hàng. ??i v?i các t? ch?c marketing trà s?a, ly nh?a ko ch? là m?t ph??